Современный сервис Carrot Quest — уникальное решение для тех, кто задействован в сетевом бизнесе и желает видит полную прозрачность в работе с клиентами и коллегами. Carrot Lead Manager позволяет за цифрами наблюдать за реальными людьми и иметь максимально полное представление об их действиях.
Каждый пользователь располагает своей карточкой с подробной информацией о нём.
Речь идёт о номинальных данных, указанных при регистрации (имя, электронная почта и номер телефона), UTM-метках, данных из социальных сетях и так далее. Действия, которые пользователь выполняет на конкретном сайте, будут видны вам при использовании данного сервиса. Причём это касается как посещения страниц, так и добавления товарных позиций в корзину, или даже простых кликов по определенным категориям.
Также на сервисе вы можете воспользоваться онлайн-консультантом Carrot Chat. Это программное решение связано со всеми популярными каналами общения, чтобы каждый ваш клиент был на виду, и всегда могли к нему обратиться. Стоит отметить, что использование консультанта предполагает неограниченное количество операторов. Вы не делаете лишних затрат при добавлении каждого нового оператора. В диалоге же могут принимать участие сразу несколько операторов. Заметки и тэги являются теми опциями, которые делают поиск конкретных диалогов в базе общения более быстрым и лёгким.
Кроме того, сервис предлагает услугу Email-marketing. Программа подразумевает гибкую сегментацию на основе операций, совершенных пользователями, а также с учётом их данных, рассылку личных сообщений, исследование открытий и переходов, их влияние на конверсию и совершение покупок.
Для того, чтобы пользоваться ею, достаточно зарегистрироваться на сайте и разместить скрипт сайта, который будет отображен как код Google Analytics.
На данный момент сервис подключили свыше 8 000 онлайн-ресурсов, среди которых есть настоящие флагманы своего сегмента, что уже говорит о его эффективности и надёжности. Полный список возможностей, которые гарантирует сервис, можно посмотреть на сайте.